Conditions Générales de Vente – Official Store

Conditions Générales de Vente – Official Store

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.officialstore.ch, exploité par Boutique Official – Slimani, dont le siège est situé Rue du Petit-Chêne 12, 1003 Lausanne, Suisse.

1. Produits

Official Store propose une sélection d’articles issus des marques Adidas, Lacoste, Puma, Under Armour, New Balance, ainsi que sa propre marque Brave Art, spécialisée dans les équipements d’arts martiaux. Chaque produit proposé est présenté avec une fiche descriptive détaillée.

2. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email à l’adresse fournie par le client.

3. Prix

Les prix affichés sont en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TVA incluse). Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande. Des droits de douane ou taxes peuvent s’appliquer pour les livraisons en dehors de la Suisse.

4. Paiement

Le paiement est sécurisé via SSL. Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard, Amex), TWINT, et les virements bancaires sur demande. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs.

5. Livraison

En Suisse : Livraison gratuite dès 50 CHF, sous 2 à 3 jours ouvrables, remise contre signature. En Europe : Livraison sous 5 à 8 jours ouvrables. Des frais peuvent s’appliquer. Détails sur la page Livraison.

6. Retours et échanges

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner un article. Les produits doivent être non portés, non lavés, avec étiquettes et emballage d’origine. Les retours sont gratuits pour la Suisse (étiquette fournie). Contactez-nous à info@officialstore.ch pour tout retour ou échange.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut, nous procédons à un remplacement ou à un remboursement. Brave Art garantit également ses articles d’arts martiaux pour un usage normal dans le cadre d’une pratique régulière.

8. Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées de manière confidentielle. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Lausanne, sauf disposition légale contraire.

Contact

Boutique Official – Slimani
Rue du Petit-Chêne 12, 1003 Lausanne, Suisse
Tél. : +41 79 822 52 83
Email : info@officialstore.ch
Site : www.officialstore.ch

Dernière mise à jour : 2025